Hier finden Sie häufig gestellte Fragen und Antworten zur Online-Plattform des Hogrefe Testsystems.
Das Zurücksetzen eines Passworts kann der 2nd-Level-Support in Göttingen vornehmen.
Es ist zu prüfen, ob der Testtaker den Test komplett durchgeführt hat. Unter Umständen muss dem Kunden gezeigt werden, wo er dies sehen kann. Ist der Test nicht komplett durchgeführt, wurde er wahrscheinlich abgebrochen oder ist in einen Fehler gelaufen.
Im Journal. Markieren Sie die entsprechende Reihe und klicken Sie dann auf "Anmeldung deaktieren".
Das ist unterschiedlich und hängt vom Test ab. Es gibt Tests, die nicht über das Journal fortgesetzt werden können. Diese finden sich auf der Liste der nicht fortsetzbaren Tests. Bei zeitlich begrenzten Tests werden die zeitkritischen Aufgabenblöcke von vorne begonnen, abgeschlossene werden gespeichert und müssen nicht noch einmal durchgeführt werden.
Hogrefe Verlag GmbH & Co.KG, Merkelstraße 3, 37085 Göttingen, Deutschland
Ein solcher Kunde benötigt mehrere Seriennummern. Mit diesen können sogenannte Arbeitsgruppen eingerichtet werden.
Herbert-Quandt-Str. 4
37081 Göttingen